Communiceren doen we allemaal, maar heb je je ooit wel eens afgevraagd waarom je eigenlijk communiceert? En besef je je hoeveel ELK woord dat over jouw lippen rolt eigenlijk meer over jou ‘vertelt’ dan over een ander?

We communiceren om te veranderen. We willen overtuigen en het gedrag van anderen beïnvloeden. Het is een spel dat we de hele dag spelen. Al roepen we maar zoiets als “Auw!” betekent dat, dat we gehoord en gezien willen worden door anderen. We trekken de aandacht naar ons toe. En zo zijn we – bewust en onbewust – de hele dag door bezig om anderen te beïnvloeden.